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换货流程

1. 收到货物后,发现符合换货原则的,请在工作日24小时内联系我们的客服;

2. 客服确认确实符合换货原则后,会提示您按以下操作步骤进行

① 登陆商城账户

② 点击右上角“已买到的宝贝”

③ 点击“我要退/换货”

④ 输入正确的产品型号,有特别要求的请标注清楚,并且联系客服进行确认

⑤ 提交换货订单

⑥ 我们在收到您寄回的产品,经确认产品无误后,安排采购或者发货

⑦ 国内1-7个工作日到,国外7-15个工作日内到达;若没有及时到达,请联系我们的客服;

⑧ 收到货物后,点击确认收货。